把昂贵的硬件话机与坐席软件，变成一个随时打开的网页。
基于 SIP over WebSocket + WebRTC，Chrome / Edge 打开网页即可注册分机、接打电话，无需插件和桌面客户端。
页面号码点击即拨；来电时自动弹出客户资料、历史工单与备注，支持 Webhook 对接任意 CRM / OA 系统。
服务端自动录音、云端存储与在线回放；完整通话话单（CDR），支持按坐席、号码、时间检索导出。
企业通讯录与组织架构、分机状态实时显示；支持语音导航（IVR）、呼叫队列、振铃组与工作时间策略。
盲转、征询转接、三方通话、六方会议一键完成；保持 / 恢复、静音、DTMF 等话机功能完整支持。
信令 TLS、媒体 SRTP 加密；标准 SIP 协议，兼容 Asterisk、FreeSWITCH、Kamailio 及主流 SIP 中继。
| 客户端 | Chrome / Edge 等现代浏览器，免安装；支持电脑与安卓平板 |
|---|---|
| 协议栈 | SIP over WebSocket、WebRTC，Opus / G.711 音频，H.264 视频通话 |
| 服务端兼容 | Asterisk、FreeSWITCH、Kamailio 及标准 SIP 平台 / SIP 中继线路 |
| 呼叫功能 | IVR 语音导航、呼叫队列、振铃组、盲转 / 征询转接、三方 / 多方会议、DID |
| 坐席功能 | 一键外呼、来电弹屏、保持 / 静音、通话录音、CDR 话单、置闲置忙 |
| 业务集成 | RESTful API、Webhook 弹屏推送，可对接 CRM、OA、酒店 PMS |
| 安全部署 | TLS / SRTP 加密、分机强密码与 IP 限制，支持纯内网私有化部署 |
前台网页接听客房来电，弹屏显示房态与客人信息。
浏览器直接开工，队列分配、点击拨号与录音质检。
分支机构与远程员工共用一套总机，内部分机免费互通。